El acceso al comercio digital, la tienda online, ya está al alcance de todo tipo y tamaño de empresa, pyme, marca o autónomo. Con todo lo que ha pasado, la mayoría se han dado cuenta de las ventajas de vender online: – Un mercado más amplio. – Globalización de tu oferta de forma inmediata. – […]
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Cuando vas a abrir un negocio, lo normal es tener claro cómo empezar, hacer una lista en la que enumerar las necesidades para abrir en condiciones, qué debes tener en cuenta para que las personas que pasen te vean y entren en tu tienda para comprar. Te organizas, haces una lista de prioridades, contactas con […]
Ha sido todo un descubrimiento. Una nube propia, un NAS (Network Attached Storage) Para los que somos precavidos y buscamos siempre la seguridad sin perder eficacia, rapidez y conectividad, el NAS es un dispositivo que ofrece para las oficinas profesionales e incluso pymes, unas prestaciones excelentes. En un artículo anterior, Nube para pymes ¿local o […]
Esa ciudad en la que estábamos muchos, llamada Internet, de repente ha recibido la llegada casi en masa de nuevos inquilinos, sobretodo a raíz de la pandemia de #COVID19 “La cosecha feliz comienza con una siembra cuidadosa” Patrick Mundus Por un lado, una multitud de usuarios completamente novatos en estas lides. Personas que no querían […]
El confinamiento motivado por la pandemia de la #Covid19 nos volvió más digitales a todos y las marcas que ya se habían transformado pudieron superar aquellas difíciles circunstancias. Este nuevo estado de alarma no ha hecho más que demostrar que para quienes aún no lo han hecho es el momento de tomar el camino para […]
Comienzos y popularización del móvil El 3 de abril de 1973, se realizó la primera llamada desde un teléfono móvil en el mundo a través de un Motorola. Fue Martin Coope quién la hizo, él y su equipo trabajaron 15 años en el desarrollo de la novedosa tecnología. Y un 6 de marzo de 1983, […]
La informática como potente herramienta que es, tiene un papel importante en el futuro tanto de la nueva empresa como en la necesaria interactividad entre empresa y usuario. La comunicación está justo en el centro posibilitando ese contacto, el customer experience, y la ingeniería del software es una potente herramienta que ayuda a la comunicación en […]
La Transformación Digital y la escucha del cliente La Transformación Digital es el resultado principal de la Escucha, realizada a través del «proceso del cliente» en el mapa del cliente o Customer Journey principalmente. Una actividad empresarial poco frecuente en las empresas que aún no han iniciado el cambio de gestión. El objetivo primordial para iniciar el […]
Estas últimas semanas hemos estado estudiando. La publicación en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía de las subvenciones para la Transformación Digital de PYMES supone una grata sorpresa para agencias como la nuestra, especialmente indicadas para potenciar lo que creemos que es una inversión necesaria en el impulso de la competitividad en esta […]
El cambio en la cultura empresarial ha llegado, aquellos que innovan son los más competitivos ¿Y qué ha cambiado? La forma de liderar, de relacionarse con el equipo y de relacionarse con los clientes, casi nada. Los cambios proceden de nuestros hábitos de compra y toma de decisiones y nosotros como consumidores creamos e innovamos […]










