¿Qué significa «experiencia del usuario digital paso a paso»? Cuándo navegamos por la red, en páginas web y tiendas online, por las redes sociales, además de informarnos queremos disfrutar de una experiencia satisfactoria durante el tiempo que estamos conectados. No hay nada más frustrante que discurrir por la red de forma complicada, rodeados de obstáculos, […]
Archivos de Etiquetas: plan de comunicación
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Oct
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Cuando la confianza es alta, la comunicación es fácil, instantánea y efectiva (Stephen R. Covey) Hoy cumplimos 7 años entre vosotros, superando una pandemia y esforzándonos por crecer. La base de nuestra relación ha sido y siempre será la confianza mutua, una comunicación constante, fluida y directa con nuestros clientes, considerarnos parte del equipo y […]
06
Sep
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Una marca debe mimar y cuidar su imagen, su branding y su reputación, con la tecnología a su alcance para que con el mínimo esfuerzo se cubran sus expectativas y se realice una compra efectiva y satisfactoria por parte del cliente. Para cuidar de la reputación de una marca hay imprescindibles que deben tenerse en cuenta, y […]
15
Feb
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En el mundo de la pequeña empresa y profesional encuentro cada día muchos que no comprenden qué están haciendo para perder clientes, que ven cómo su trabajo cada vez es más escaso. La desilusión se adueña de ellos y algunos llegan a obsesionarse con la competencia. Es sencillo, el mundo ha cambiado. Voy a tratar […]
Comunicación, Emprendedores
10 cuestiones que debes tener claras para la Comunicación 2.0 de tu negocio
21
Jul
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Antes de comenzar a adquirir un dominio y abrir las redes sociales para tu negocio debes plantearte una serie de preguntas y tomarte tu tiempo para responderlas. Estas cuestiones te ayudarán a dar pasos más firmes y hacer que tu inversión en herramientas digitales no se conviertan en un gasto La mayoría de los problemas […]
03
Dic
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Como mencionábamos en el articulo anterior, el objetivo del Plan de Comunicación no es otro que definir los objetivos externos e internos de la comunicación. De esta forma se facilita la fluidez de las acciones tanto en comunicación interna (con los empleados, proveedores, etc.,) como en la comunicación externa (con los medios y públicos). A la hora de ejecutar cualquier acción […]
01
Dic
Dic
¿División en el equipo, falsas noticias, desmotivación? Necesitas un plan, un plan de comunicación Si no dices lo que es tu empresa o institución, otros se adelantarán a decir lo que no es En cualquier momento puede suceder en tu negocio u organización, ¿quien no lo ha vivido alguna vez?. Aunque las posibles causas pueden ser […]